Nieuwe Outlook-functie: gedeelde mailboxen nu als aparte accounts

Werk jij met gedeelde mailboxen zoals info@ of support@? Dan is deze Outlook-update goed nieuws. Microsoft maakt het mogelijk om deze postvakken als volledig aparte accounts te tonen in je zijbalk. Dat werkt overzichtelijker, voorkomt fouten en maakt samenwerken een stuk makkelijker.

Wat verandert er precies?
Tot nu toe verschenen gedeelde mailboxen onder je primaire mailbox. Daardoor moest je vaak zoeken of je in je eigen mailbox zat of in een gedeeld postvak. Outlook maakt hierin nu een duidelijke scheiding: elke gedeelde mailbox verschijnt als een eigen account in je Outlook-weergave, met een eigen map structuur, iconen en kleuren.

Je ziet dus meteen:

  • In welke mailbox je werkt,
  • Vanuit welk adres je een e-mail verstuurt,
  • Welke agenda bij welk postvak hoort.

Wanneer beschikbaar?
Deze wijziging wordt vanaf juni 2025 uitgerold binnen de nieuwe Outlook voor Windows (de “New Outlook”). Voor gebruikers van Microsoft 365 Business zal dit in de komende weken automatisch beschikbaar komen zodra je de nieuwe Outlook-versie gebruikt.

Let op: deze functie werkt alleen in de nieuwe Outlook, niet in de klassieke desktopversie of in oudere Office-installaties.

Zo stel je het in
Wil je de gedeelde mailboxen als aparte accounts zichtbaar maken? Dan doe je dit als volgt:

  • Open de nieuwe Outlook (herkenbaar aan het frisse uiterlijk met rechterbovenin de toggle “Nieuwe Outlook”).
  • Klik links onderin op het tandwiel (⚙️) om naar de instellingen te gaan.
  • Kies “E-mail” > “Accounts” > “Gedeelde mailbox toevoegen”.
  • Voeg het e-mailadres van het gedeelde postvak toe.
  • Outlook voegt dit toe als een volledig apart account in de zijbalk.

Heb je al toegang tot gedeelde mailboxen? Dan hoef je alleen stap 3 t/m 5 te doen. Outlook regelt de rest automatisch. De rechten worden overgenomen uit Microsoft 365.

Wat levert dit op?
Wij verwachten we dat deze verandering veel duidelijkheid brengt. Minder risico op het per ongeluk versturen van een e-mail vanaf het verkeerde adres, en een betere scheiding tussen persoonlijke en gezamenlijke communicatie. Zeker in teams waar meerdere mensen met dezelfde mailbox werken, is dit een grote stap vooruit.

Samen even naar kijken?
Gebruik je gedeelde mailboxen en wil je zeker weten dat alles goed staat? We denken graag met je mee. Samen zorgen we voor een goede inrichting, zodat jouw team direct kan profiteren van deze verbetering.

Vragen of hulp nodig bij de overstap naar de nieuwe Outlook?
Neem contact met ons via verkoop@sth.nl of 033 254 0440

Gerelateerde berichten

Blog

Blijf cybercriminelen een stap voor: phishing herkennen én voorkomen

De digitale dreigingen nemen toe – en ze worden slimmer. Een overtuigend ogende e-mail van “de bank”, “je collega” of zelfs “de Belastingdienst” is tegenwoordig zo goed nagemaakt dat je er zó op klikt. Voor je het weet geef je inloggegevens weg of download je schadelijke software. Het gebeurt vaker dan je denkt, en bij bedrijven van elk formaat.

Blog

Windows 10 stopt – wat betekent dat voor jouw organisatie?

Op 14 oktober 2025 stopt Microsoft definitief met de ondersteuning van Windows 10. Dat betekent: geen beveiligingsupdates meer, geen technische ondersteuning en uiteindelijk steeds minder compatibiliteit met nieuwe software. Voor veel organisaties is dit een belangrijk moment om in actie te komen.

Want hoewel oktober 2025 misschien nog ver weg lijkt, vraagt een overstap vaak meer tijd dan gedacht. In dit artikel leggen we uit waarom het verstandig is om nu al te starten met de voorbereidingen, wat Windows 11 te bieden heeft, en hoe je de overgang soepel kunt laten verlopen.

Blog

Sterke wachtwoorden: zo maak je ze

We gebruiken steeds meer online diensten. En dus ook steeds meer wachtwoorden. Dat brengt risico’s met zich mee, vooral als wachtwoorden te eenvoudig zijn, of op meerdere plekken worden hergebruikt.

Gelukkig is er een praktische en veilige oplossing: het gebruik van sterke wachtwoorden in combinatie met een wachtwoordmanager. In dit artikel leggen we uit hoe dat werkt en waarom wij dit als IT-partner van harte adviseren.