Afspraak makenZorgcentrum ’t Slot
Zorgcentrum ’t Slot in Gameren biedt kleinschalige woonzorg aan ouderen die niet meer zelfstandig kunnen wonen. Met een sterk christelijke identiteit en een warme, huiselijke sfeer richt de organisatie zich op persoonsgerichte zorg, waarbij aandacht, respect en vertrouwdheid centraal staan. Bewoners krijgen er de ruimte om zichzelf te zijn en onderdeel te blijven van het dagelijks leven, ondersteund door professionele zorgmedewerkers en vrijwilligers.
Het persoonlijke contact en de flexibiliteit maken het verschil.
“Het persoonlijke contact en de flexibiliteit maken het verschil.”
— Martin den Besten, Manager Bedrijfsvoering, Zorgcentrum ’t Slot
Als zorgorganisatie wil je kunnen vertrouwen op een IT-omgeving die gewoon werkt. Zonder gedoe, zonder zorgen. Voor Zorgcentrum ’t Slot is STH al jarenlang die partner. Een verlengstuk van de organisatie, zeker omdat er intern geen eigen ICT-afdeling is.
“Onze organisatie is te klein om ICT volledig in eigen beheer te hebben, maar goede en betrouwbare IT-oplossingen zijn ook binnen de zorg inmiddels van cruciaal belang. Denk aan digitale werkplekken, serverbeheer, back-ups, wifi, mobiele telefonie, printers en natuurlijk de helpdesk. STH neemt dit voor ons uit handen. Ze zijn verantwoordelijk voor zo’n beetje de gehele IT-omgeving – en dat geeft rust,” vertelt Martin den Besten.
Dat STH zich verantwoordelijk voelt, merken ze bij ’t Slot dagelijks. “We hoeven ons geen zorgen te maken of systemen wel veilig of up-to-date zijn. STH regelt het.”
Altijd herkenbaar contact
Wat het verschil maakt?
“De korte lijnen en het persoonlijke contact. Als ik bel, krijg ik iemand aan de lijn die weet wie ik ben en wat er bij ons speelt. Dat werkt gewoon prettig. Geen nummertje trekken, maar samenwerken met mensen die je organisatie echt kennen.”
Bij STH werken vaste klantenteams. Daardoor heeft ’t Slot altijd contact met dezelfde medewerkers. Dat zorgt voor herkenning en vertrouwen, ook in de hectiek van de zorg.
Meebewegen met veranderingen
De IT-behoefte van een organisatie verandert. Ook bij ’t Slot.
“We hebben inmiddels een eigen ICT-medewerker aangenomen. Dat betekent dat STH een stapje terug kon doen. Maar zodra het nodig is, kunnen ze net zo makkelijk weer opschalen. Dat meebewegen vinden wij heel waardevol. Je merkt dat ze met je meedenken.”
Dankzij het schaalbare dienstenaanbod kan STH eenvoudig inspelen op de behoefte van zorgorganisaties die continu in ontwikkeling zijn.
Waarom Zorgcentrum ’t Slot kiest voor STH
“STH is een betrouwbare partij. Je merkt aan alles dat ze doen wat ze beloven. En het zijn gewoon prettige mensen om mee te werken. Dat maakt dat we al jarenlang met een gerust hart onze IT aan hen toevertrouwen.”
Meer klantcases
Stichting Vakgarage
Stichting Vakgarage is de enige écht merkonafhankelijke garageformule in Nederland. Met ruim 350 aangesloten autobedrijven, een centrale organisatie en sterke focus op kwaliteit, betrouwbaarheid en klantgerichtheid, is goede ondersteuning vanuit ICT cruciaal. De organisatie zocht een partner die meebeweegt, vooruitdenkt en verantwoordelijkheid neemt. Die vonden ze in STH – Als IT ertoe doet.
Axance
Afbouwbedrijf Axance ontwerpt, levert en realiseert unieke en creatieve oplossingen voor kantoorruimtes en zorgomgevingen. Met focus op de afbouw van kantoren, tandartspraktijken en gezondheidscentra, zoeken wij bij Axance naar partners die net als wij betrouwbaar, duidelijk en efficiënt zijn. Zo kwamen we anderhalf jaar geleden uit bij STH, en sindsdien hebben ze bewezen een uitstekende keuze te zijn.
Fegon
Fegon is sinds 1985 actief in particuliere waterbehandeling, en is een van de grootste spelers op de markt. Het bedrijf levert een breed assortiment aan waterontharders die onder verschillende merknamen op de markt verschijnen. Dit gebeurt onder andere whitelabel, waardoor de installaties van Fegon op veel plaatsen in Nederland – en daarbuiten – te vinden zijn. Wat klanten waarderen is de betrouwbare service, heldere communicatie en een innovatieve, maar praktische aanpak. Servicegericht werken zit in het DNA van het bedrijf.
