Wat verandert er precies?
Tot nu toe verschenen gedeelde mailboxen onder je primaire mailbox. Daardoor moest je vaak zoeken of je in je eigen mailbox zat of in een gedeeld postvak. Outlook maakt hierin nu een duidelijke scheiding: elke gedeelde mailbox verschijnt als een eigen account in je Outlook-weergave, met een eigen map structuur, iconen en kleuren.

Je ziet dus meteen:

• In welke mailbox je werkt,
• Vanuit welk adres je een e-mail verstuurt,
• Welke agenda bij welk postvak hoort.

Wanneer beschikbaar?
Deze wijziging wordt vanaf juni 2025 uitgerold binnen de nieuwe Outlook voor Windows (de “New Outlook”). Voor gebruikers van Microsoft 365 Business zal dit in de komende weken automatisch beschikbaar komen zodra je de nieuwe Outlook-versie gebruikt.

Let op: deze functie werkt alleen in de nieuwe Outlook, niet in de klassieke desktopversie of in oudere Office-installaties.

Zo stel je het in
Wil je de gedeelde mailboxen als aparte accounts zichtbaar maken? Dan doe je dit als volgt:

• Open de nieuwe Outlook (herkenbaar aan het frisse uiterlijk met rechterbovenin de toggle “Nieuwe Outlook”).
• Klik links onderin op het tandwiel (⚙️) om naar de instellingen te gaan.
• Kies “E-mail” > “Accounts” > “Gedeelde mailbox toevoegen”.
• Voeg het e-mailadres van het gedeelde postvak toe.
• Outlook voegt dit toe als een volledig apart account in de zijbalk.

Heb je al toegang tot gedeelde mailboxen? Dan hoef je alleen stap 3 t/m 5 te doen. Outlook regelt de rest automatisch. De rechten worden overgenomen uit Microsoft 365.

Wat levert dit op?
Wij verwachten we dat deze verandering veel duidelijkheid brengt. Minder risico op het per ongeluk versturen van een e-mail vanaf het verkeerde adres, en een betere scheiding tussen persoonlijke en gezamenlijke communicatie. Zeker in teams waar meerdere mensen met dezelfde mailbox werken, is dit een grote stap vooruit.

Samen even naar kijken?
Gebruik je gedeelde mailboxen en wil je zeker weten dat alles goed staat? We denken graag met je mee. Samen zorgen we voor een goede inrichting, zodat jouw team direct kan profiteren van deze verbetering.

Vragen of hulp nodig bij de overstap naar de nieuwe Outlook?
Neem contact met ons via verkoop@sth.nl of 033 254 0440